El teu Carnet Jove sense l’app és com un ou sense patates fregides. Com un dissabte sense amics… Ho captes, no?

Descarrega’t l’app al market del teu mòbil per accedir als descomptes, informacions, plans i al Carnet Jove digital.

És molt senzill:

1⃣. Descarrega’t l’app a Google Play o Apple Store.

2⃣. Dona-li al botó “Tinc el Carnet Jove i vull crear un compte”.

3⃣. Crea’t el compte amb el teu número de Carnet Jove i la teva data de naixement.

Ja pots començar a gaudir de tot el que et tenim preparat 🚀

Primer de tot verifica que tinguis la darrera versió de l’aplicació instal·lada, que tinguis una bona connexió a Internet i que les dades d’accés al teu usuari siguin les correctes.

Si el problema persisteix, posa’t en contacte amb nosaltres a contacte@carnetjove.ad i resoldrem la teva incidència al més aviat possible.

Estàs intentant accedir a l’App amb el teu Carnet Jove 16PUNT30 i no et deixa o quan accedeixes al teu compte et diu que el Carnet Jove està caducat, però en realitat no ho està?

Contacta’ns a contacte@carnetjove.ad, explica’ns el teu cas i mirarem de resoldre la teva incidència el més aviat possible.

És molt senzilla i intuïtiva. Un cop et registris, t’hem preparat un tutorial perquè no et perdis cap detall 😬.

El Carnet Jove digital és com el físic de tota la vida, però el tens al teu mòbil accedint a l’app. Hi trobaràs tota la informació necessària (el teu número de Carnet Jove, el telèfon de l’assegurança en viatges, etc.)

⚠ Per validar un descompte no t’equivoquis. Ara has d’entrar al descompte en qüestió i seguir les instruccions específiques de validació.

Si no trobes algun descompte en qüestió, sempre tens l’opció d’ensenyar el Carnet Jove digital.

Ara amb l’app: Menys money. Més chances! 💸

1⃣. Tria el descompte que vols utilitzar al moment

2⃣. Llegeix-ne les condicions d’ús

3⃣. Valida’l

4⃣. Segueix les instruccions i mostra el Carnet Jove si cal.

5⃣. Diga’ns si tot ha anat bé o si per contra, has tingut algun problema.

Utilitza els filtres per veure els descomptes a Europa o per activar altres interessos que vulguis consultar.

Ai les contrasenyes… 🙃 Per restablir la teva contrasenya clica a “Has oblidat la teva contrasenya?” a la pantalla d’accés de l’app i podràs generar-ne una de nova.

Tu tens el control de les teves dades!

Si accedeixes al teu perfil de l’App podràs modificar el teu correu electrònic, les teves dades de contacte i d’ocupació. També pots informar-nos si vols rebre les novetats al correu electrònic o per SMS!

Tingues en compte que hi ha dades que no pots modificar, com la data de naixement o el nom. Si vols modificar quelcom d’aquestes dades, envia’ns un correu electrònic a contacte@carnetjove.ad i ho gestionarem.