FAQs El meu Carnet Jove
Sol·licitud | Renovació
Relaax! El pots demanar NOW, aquí 💃🕺
Si no et convenç això de demanar-lo on-line també pots:
Carnet Jove Clàssic
Carnet Jove 16PUNT30
Sabem que ser jove és molt més que una edat 😌, però malauradament només pots tenir el carnet si tens entre 12 i 30 anys (ambdues edats incloses).
Clàssic o amb targeta de dèbit? Físic o al mòbil? Tu saps el que t’agrada, així que tu tries.
Tria entre les dues modalitats de Carnet Jove:
☝️ Carnet Jove Clàssic per a joves de 12 a 30 anys.
Aquesta modalitat no va vinculada a cap banc. Pots escollir tenir el teu Carnet Jove només digital o també tenir-lo físicament.
☝️☝️ Carnet Jove 16PUNT30 per a joves de 16 a 30 anys.
És una modalitat financera i va vinculada a un compte bancari del Creand. Aquest Carnet Jove és també una VISA de dèbit i, per tant, la tindràs físicament i digitalment.
Sigui quina sigui la teva elecció, el pots demanar NOW, aquí.
6 € a l’any! Què me’n dius? Et permet accedir a moltíssimes oportunitats per gaudir al màxim de la vida i estalviar mooolta pasta 💸.
Oh yes! Si aquest any fas 12 anys et regalem el primer any del Carnet Jove 🥰.
ℹ Tingues en compte que t’has d’esperar a fer els 12 anys per poder fer la sol·licitud.
Consulta tota la informació i/o sol·licita el teu Carnet Jove gratuïtament a través del següent web carnetjove.ad/12-anys-only.
Si vols el Carnet Jove Clàssic… Of course! 🥳🥳 Quan facis la sol·licitud, pots marcar l’opció d’enviament a casa i te’l farem arribar on vulguis: a casa teva, a la feina o a casa d’un familiar…
Tingues en compte que l’enviament té un cost d’1 € que s’afegeix al preu del Carnet Jove. Només fem enviaments a Andorra 🇦🇩.
En el cas del Carnet Jove 16PUNT30, hauràs de recollir-lo a la teva oficina de Creand.
Too fast, too furiouuss 💨
Però tranqui, tan bon punt facis el pagament, ja tindràs accés al teu Carnet Jove digital a través de la nostra app 📲; per tant, podràs gaudir de tots els avantatges des del minut 1.
En el cas del Carnet Jove 16PUNT30, hauràs de recollir-lo a la teva oficina de Crèdit Andorrà.
L’enviament a casa triga entre dos o tres dies laborables. Si ha passat el temps i no l’has rebut a la bústia de casa, escriu-nos a contacte@carnetjove.ad i informa’ns-en. Ens posarem immediatament a esbrinar què ha pogut passar 🔎.
Si has demanat el Carnet Jove 16PUNT30, recorda que has d’anar a buscar-lo a la teva oficina de Creand.
Si tens un Carnet Jove 16PUNT30 és molt probable que la nova targeta t’estigui esperant a la teva oficina de Creand 💖.
Si tens un Carnet Jove Clàssic l’has de renovar a través de l’app 📱:
Entra amb el teu usuari i la teva contrasenya. Et sortirà un avís per renovar, segueix les instruccions i en 2 minuts tindràs el teu Carnet Jove vàlid un altre cop.
ℹ Si mai t’has registrat a l’app, però recordes el teu número de carnet , registra’t per primer cop amb el número de Carnet Jove (encara que estigui caducat) i la data de naixement. Una vegada fet el registre, apareixerà l’avís per fer el pagament i renovar.
⚠ Si no et pots registrar a l’app perquè no recordes el teu número de Carnet Jove… keep calm, entra aquí i fes una sol·licitud nova.
Primer, recorda que tens el Carnet Jove digital a l’app; per tant, si has perdut el físic i el necessites utilitzar urgentment, tens l’opció de mostrar-lo amb el teu mòbil 👏.
Si has perdut el Carnet Jove 16PUNT30 et recomanem que truquis al més aviat possible al telèfon d’incidència tècnica de Creand: +376 88 87 00.
Si has perdut un Carnet Jove Clàssic, escriu-nos a contacte@carnetjove.ad, informa’ns del teu nom complet i adjunta la denúncia de la policia (en cas que així sigui).